报修后4小时内电话响应
200多平米配件专用仓库、近千种常用
配件库存、100%常用配件库存率
全体售后人员每年参加各类专业培训
课程,确保技能更新与进步
所有工程师均配备整套进口专用维修
工具
“超·悦”售后服务,是遂生健身的售后服务新战略。金沙城娱乐官方平台以“超越希望 的优质服务,带给用户发自内心的愉悦”为理念,将“专业、超越、愉 悦”的核心价值赋予到遂生健身的售后服务全程中。始终致力于满足用 户的需求,更以追求用户的全方位身心愉悦为终极目标,并以此体现出 遂生健身售后服务的价值所在。
高学历:售后团队50多员工均具有大专或本科及以上学历。
富经验:售后团队所有人员均具备多年售后服务经验,除了分布在全国 20多个城市的专业工程师可为客户提供优质及时的现场服务外,金沙城娱乐官方平台的 售后技术支撑团队、配件管理团队、客服团队也始终坚持为客户提供专 业的售后服务。
臻服务:售后团队所有人员始终致力于提供超越客户希望的完美服务。
客户回访满意度保持在9.7分以上
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